Services et assistance

Personnalisation, ingénierie,
pièces de rechange et service après-vente

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Conseil - Conception - Personnalisation

L’approche Electraimpianti repose sur le conseil pendant les premières étapes de la conception et sur la flexibilité de la réalisation. Il est en effet possible de créer un système entièrement personnalisé qui répond aux exigences d’utilisation prédéfinies identifiées dans le projet d’ingénierie.

Chez Electraimpianti, chaque projet est étudié, conçu, développé et testé dans le respect de chaque spécification Client. Même les étapes suivantes d’essais sur site, et de mise en service sur site peuvent être effectuées par les techniciens spécialisés de l’entreprise.

Photo Conseil - Projet - Personnalisation
élément graphique Photos Assistance Client

Assistance à la clientèle

Pour s’assurer que les clients reçoivent la meilleure assistance possible Electraimpianti garantit un service après-vente rapide et efficace. Un de nos techniciens peut assister à la délicate phase de démarrage sur site, pour confirmer le succès de l’installation.

L’assistance à la clientèle est un service complet à 100% qui garantit un support technique en cas de défaillances du système électrique ou mécanique, qui seront résolues par les techniciens responsables grâce à la maintenance précise des systèmes de pompage, des panneaux de contrôle ou des groupes électrogènes.

Réparations, support technique ou reconditionnement

Electraimpianti vante une organisation interne intelligente conçue pour offrir des services efficaces et professionnels: chaque demande est traitée par le chef de projet responsable qui travaille avec une équipe hautement qualifiée.

La société offre une assistance professionnelle pour le soutien général, les réparations et le reconditionnement des systèmes de protection d’incendie, des groupes électrogènes et des panneaux de commande fournis directement par l’entreprise ou appartenant à d’autres marques.

Maintenance

Les systèmes doivent être inspectés régulièrement: tant pour la maintenance de routine que pour la maintenance corrective, et Electraimpianti dispose d’une équipe de professionnels, également certifiés BOSIET pour les interventions off-shore, et d’un entrepôt de pièces de rechange bien approvisionné.

Des contrats spécifiques peuvent être stipulés pour des temps de réponse de 24 heures sur site ou pour la surveillance à distance de l’état des systèmes ou des groupes électrogènes.

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Des milliers de mètres carrés d’espace d’entreposage, avec plus de 50 000 articles codifiés

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Photos formation

Formation

Electraimpianti propose des services de formation dans ses propres installations, dans les locaux de l’entreprise ou directement sur place.

La formation couvre les aspects théoriques et pratiques du fonctionnement des unités de contrôle, des macro-composants du système, ainsi que les aspects réglementaires.

La formation est dispensée par des techniciens hautement qualifiés.

Photos formation
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